Segurança e Privacidade


Política de Privacidade

 

Além dos procedimentos internos de garantia de privacidade de dados, a SERMAP se empenha, ainda, no cumprimento de todas as leis nacionais (e estrangeiras, no que couberem), que tenham por objetivo proteger a sua privacidade. É nossa meta proteger suas "Informações Cadastrais". Para acesso à área de e-commerce, a SERMAP solicitará ao cliente o cadastramento de suas informações pessoais.

A SERMAP não transferirá seus dados pessoais sem seu consentimento para terceiros, a não ser que tal transferência seja requerida por força de lei ou ordem judicial. O portal de pagamento on-line PagSeguro possui políticas de segurança e privacidade próprias, portanto, sugerimos a consulta às mesmas antes de fornecer qualquer informação. A SERMAP não se responsabiliza pelas políticas de segurança e privacidade de sites de terceiros.

 

Comunicação via E-mail

 

A SERMAP utiliza comunicação via e-mail através de programas comuns de correio eletrônico, que não são criptografados, portanto não estão seguros contra violações que possam ocorrer durante a sua transmissão. Neste caso, o cliente deverá avaliar a importância de resguardar o sigilo do conteúdo da mensagem, assumindo os riscos de enviá-la à SERMAP.

 

Senhas

 

Nas áreas em que são exigidas a identificação e a senha do cliente, somente ele terá acesso às informações. O cliente deve manter em absoluto sigilo sua senha, que é de uso pessoal e intransferível. A SERMAP não se responsabiliza pela utilização indevida da senha por terceiros, nem pelo conhecimento ou manipulação de informações do cliente em consequência dessa utilização indevida. Em nenhuma hipótese a senha do cliente será solicitada via telefone ou e-mail. Caso isso ocorra, não responda! Informe imediatamente a SERMAP através do e-mail ecommerce@sermap.com.br ou do telefone (22) 2791-8700.

 

Sistema de Proteção

 

A SERMAP monitora regularmente suas redes, servidores e seus sistemas de segurança para garantir a máxima proteção, de acordo com os recursos tecnológicos atualmente existentes além de utilizar, no ambiente da loja virtual, certificado de criptografia SSL de 2048 bits e varreduras completas em busca de malwares.

 

Atualização Cadastral

 

A SERMAP deseja preservar seus dados de maneira exata e precisa, assim colocamos à sua disposição diversos meios de contatar a SERMAP caso precise atualizar ou corrigir essas informações.

 

Concordância

 

Ao utilizar e acessar nossa Loja Virtual, você manifesta sua concordância com os termos de nossa "Política de Privacidade" e com o processamento das "Informações Cadastrais" feitos pela SERMAP para os fins descritos acima.

 

Dúvidas e Correções de Dados

 

Caso os dados estejam incorretos, avise-nos e iremos alterá-los. Solicite a correção através do email ecommerce@sermap.com.br ou do telefone (22) 2791-8700. Esta política substitui todas as versões anteriores. Reservamo-nos o direito de alterar a política de privacidade a qualquer momento sem aviso prévio.


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